Términos y Condiciones

Sobre nuestros productos

Cursos

“Cursos” son clases extraescolares ofertadas por TechTalents, impartidas durante el año escolar (generalmente desde septiembre a junio) y fuera del horario escolar, en las fechas publicadas para cada año en el calendario propio de TechTalents y siguiendo en cada caso el calendario fijado por la CC.AA. de Madrid.

Talleres

“Talleres” son cursos ofertado por TechTalents impartidos bien durante el curso escolar, o bien durante el periodo de vacaciones en Navidad, Semana Santa o verano, en las fechas publicadas para cada año en el calendario propio de TechTalents.

Campamentos de verano

“Campamentos de verano” o Summer Tech Camps (dependiendo del nombre que se dé en cada centro escolar en el que se realice) es un curso ofertado por TechTalents impartido durante el verano en las fechas establecidas para cada año en el calendario propio de TechTalents.

Intensivos de verano

“Intensivos de verano” es un curso ofertado por TechTalents impartido durante el verano en las fechas establecidas para cada año en el calendario propio de TechTalents.

Requisitos de contratación

Únicamente podrán contratar los servicios aquí ofrecidos los mayores de edad con capacidad legal suficiente. En el caso de ser menor, deberá estar asistido por su progenitor o tutor legal que será el legalmente responsable de la contratación no pudiendo, por tanto, realizarse sin dicha asistencia.

La reserva e inscripción de los cursos se realizará a través de la web, teniendo que abonar mediante tarjeta de crédito o débito el importe correspondiente a la primera mensualidad del curso o la totalidad del mismo (dependiendo de los servicios contratados), sirviendo éste como reserva del mismo. Los cursos no tienen ningún coste adicional en concepto de matrícula.

En el caso de los Cursos, los siguientes pagos mensuales (mensualidades) serán cargados en la cuenta del cliente mediante domiciliación bancaria, por lo que es necesario que el cliente facilite y autorice por escrito dicha domiciliación.

Si no se llegase a formar grupo, TechTalents se reserva el derecho de ofrecer alternativas al cliente o la devolución completa del importe abonado.

Condiciones Generales de uso, contratación y venta

Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Contratación y Venta (en adelante “Condiciones Generales”) regulan el uso del sitio web www.techtalents.es (en adelante la “web” o “techtalents.es”), del que es titular y que gestiona TechTalents, y que pone a disposición de las personas que accedan a él (en adelante el “usuario” o los “usuarios”), con el fin de proporcionarles información relativa a distintos productos, y facilitarles el acceso a los mismos mediante su inscripción en las condiciones ofertadas en la web, por medio del procedimiento de contratación establecido (todo ello denominado conjuntamente como los “servicios”).

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales el usuario consiente y acepta que sus datos pasen a formar parte de los ficheros y bases de datos de TechTalents, que dará a dichos ficheros el tratamiento que corresponda de acuerdo con la legislación aplicable y con la Política de Privacidad del presente sitio web.

TechTalents proporciona información acerca de distintos productos ofreciendo la posibilidad de inscribirse en los mismos a través de TechTalents.es, en las condiciones que aquí se especifican. Al acceder a la contratación de los servicios, el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal necesaria para la contratación de los servicios.

TechTalents se reserva el derecho a no realizar contratación alguna con aquel usuario que lleve a cabo una utilización fraudulenta de la web o que incumpla o contravenga cualquiera de las condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales, pudiendo en tal caso TechTalents denegarle el acceso a www.techtalents.es y otros sitios de su propiedad. Por consiguiente, TechTalents no se hace responsable de las consecuencias legales y de los gastos que puedan derivarse de la contratación de los servicios por parte de un menor de edad o incapaz, siendo en todo caso responsable quien así resulte conforme a Derecho o, en todo caso, los padres o tutores que los tengan a su cargo.

El usuario deberá haber leído cuidadosamente las presentes Condiciones Generales antes de contratar los servicios. La realización de algún pedido por parte del Usuario conlleva en todo caso a la total adhesión y aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales, así como de la Política de Privacidad.

Las presentes Condiciones Generales se aplican a todas las inscripciones que los clientes celebren a través de TechTalents.es, así como en todas las relaciones comerciales de todo tipo que medien entre TechTalents y los clientes. En todo caso, a efectos de los productos puestos a disposición de los clientes, se entenderá en referencia al tiempo y a los horarios, al calendario propio de TechTalents, el cual detalla las fechas de prestación de servicios publicados en la web.

Registro a TechTalents

El registro podrá realizarse como invitado facilitando únicamente los datos de facturación e identificación completa

Una vez que los usuarios se registren y acepten las presentes Condiciones Generales, y tras la aceptación y admisión por parte de TechTalents, pasarán a ser clientes de TechTalents.

La condición de cliente no conlleva ningún tipo de coste adicional. Las cancelaciones pueden ser comunicadas a través del formulario de atención al cliente si bien no se realizarán devoluciones de las cantidades facturadas.

Las plazas son limitadas y se atenderá rigurosamente al orden de inscripción.

Una vez completado el formulario de afiliación en la web, tras ser aceptada su solicitud, el usuario recibirá en la dirección de correo electrónico designada una confirmación de su inscripción en TechTalents.

En cuanto al sitio techtalents.es

Los usuarios se obligan y comprometen a utilizar correctamente, de forma lícita y diligente, la web y los servicios que allí se ofrecen, y especialmente a no llevar ningún uso de TechTalents.es que pueda ser contrario a sus propios fines o a la ley. Concretamente:

Los usuarios son responsables de garantizar que la información que proporcionen para su registro como clientes en la web está completa, es cierta y correcta y que se realizan por mayores de edad con sus plenas facultades y capacidad de obrar.

Únicamente se permite la existencia de una cuenta de cliente por usuario. Las inscripciones múltiples están prohibidas y serán eliminadas por TechTalents.

Los usuarios pueden acceder a la inscripción realizada en la zona designada por TechTalents.es. En esta zona también puede cambiar, administrar y guardar su información personal.

Cualquier uso que contravenga las Condiciones Generales aquí expuestas, dará derecho a TechTalents la expulsión inmediata del usuario por el uso indebido del sitio TechTalents.es, retirándole, en consecuencia, su condición de cliente.

Los usuarios responderán de cualquier daño o perjuicio, cualquiera que sea su naturaleza, que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de las citadas normas de uso de la web, de sus Condiciones Generales y de cualquier obligación que venga exigida por Ley.

TechTalents no se responsabiliza de los errores u omisiones que pueda contener esta web, ni de ningún daño, directo ni indirecto, que pueda derivarse de su uso. Este sitio web puede permitir al usuario acceder a información de terceros o, mediante enlaces, acceder a otros sitios web gestionados por terceros, de cuyo contenido, informaciones, errores u omisiones TechTalents no se responsabilizará en modo alguno. La existencia de tales enlaces tampoco implica que TechTalents recomiende o apruebe de ninguna forma sus

contenidos. Por tanto, la navegación del usuario por dichos sitios web ajenos a TechTalents será bajo su única y exclusiva responsabilidad, con total indemnidad para TechTalents.

Pese a las medidas de seguridad que se adoptan, TechTalents no garantiza la ausencia de virus u otros elementos que pudieran dañar o alterar el sistema informático del usuario, ni asume responsabilidad alguna derivada de ello.

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre este sitio web y los contenidos e informaciones comprendidos en la misma están legalmente reservados a sus titulares y el acceso al mencionado sitio web o su utilización por parte de sus usuarios no puede considerarse en modo alguno como otorgamiento de derecho, autorización o licencia de tipo alguno respecto a tales derechos, contenidos o informaciones. Queda expresamente prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización, cualquiera que sea su naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de tales derechos salvo que medie autorización expresa y por escrito de TechTalents.

Productos ofrecidos

Las descripciones que se hagan de los productos ofrecidos en TechTalents.es se realizan a los meros efectos informativos. Hay circunstancias que pueden variar sin afectar, no obstante, al contenido formativo.

Las fotografías, vídeos, y representaciones gráficas o iconográficas de todo tipo relativas a los productos ofrecidos, incluyendo nombres comerciales, marcas, signos distintivos de cualquier clase o denominaciones contenidas en la web, únicamente tienen efectos ilustrativos u orientativos, con el fin de ofrecer la mayor información posible al usuario, pero sin que tengan carácter vinculante para TechTalents.

En el caso de que, por circunstancias ajenas a TechTalents o por fuerza mayor, el curso, taller o evento para el que se haya inscrito no esté disponible una vez realizada la inscripción, TechTalents informará al cliente por e-mail respecto de la anulación total.

Contratación

La contratación de productos o servicios por parte de los clientes de TechTalents.es se realiza siguiendo el procedimiento establecido a tal efecto en el sitio web, en la sección “Cesta” o similar.

En el proceso de contratación –en español- el usuario deberá facilitar la siguiente información:

  • Datos de facturación.
  • Detalles de la forma de pago (incluyendo los de la tarjeta bancaria con la que va a efectuar el pago, Pay Pal o Trustly).

Tras completarse los formularios correspondientes y tras la recepción de la formalización de la inscripción por parte del cliente, dentro de las 24 horas posteriores, TechTalents enviará al correo electrónico de dicho cliente un e-mail

de acuse de recibo de la inscripción y de confirmación de que se ha realizado correctamente.

Al seleccionar o clicar en el botón “Pagar” durante el proceso de contratación o compra el cliente declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales. El contrato se entenderá formalizado y perfeccionado en el momento en que TechTalents reciba efectivamente el pago del precio por parte del cliente. No habrá devolución de cantidades por cancelación salvo que se debiera a causas atribuibles a TechTalents.

Todas las contrataciones que puedan llevar a cabo los usuarios a través de la web las realizan con TechTalents.

Las partes pactan expresamente una reserva del derecho de TechTalents a no aceptar al alumno en caso de no recibir la totalidad del precio que corresponda.

En caso de no poder realizarse el curso para el que se haya inscrito por causas ajenas a la voluntad de TechTalents o por no existir un número mínimo de 6 alumnos por profesor, TechTalents dispondrá de un plazo de 5 días hábiles para realizar dicho reembolso, a contar desde el aviso al usuario de dicha indisponibilidad del curso contratado. En ningún caso se generará ningún derecho a favor del usuario (indemnizaciones, descuentos, etc.) con tal motivo.

Por razones de confirmación de datos, en algunos casos, TechTalents puede requerir de información adicional a la ya facilitada en el momento de realizar la compra. Esta documentación extra será otro número de teléfono de contacto, datos bancarios y la copia de DNI o Pasaporte. Toda la información utilizada para llevar a cabo sus pedidos se tratará de forma confidencial y con la única y exclusiva finalidad de facilitar la realización de lo contratado, siempre cumpliendo las medidas de seguridad exigibles por la legislación vigente. Dichos datos son custodiados por TechTalents de acuerdo con lo previsto por la Ley de Protección de Datos y el reglamento que la desarrolla, y aplicando siempre las medidas de seguridad legalmente exigibles.

Precios

Los precios son los que figuran en la web en el momento de la realización de la inscripción, salvo que existiese un error en los mismos. En todo caso, TechTalents se reserva el derecho a modificar los precios de los productos ofertados en cualquier momento, sin perjuicio de que éstos se facturarán al precio en vigor en el momento del registro del pedido. Nuestros cursos van exentos de IVA por la actividad docente a la que nos dedicamos.

En caso de que exista algún error en los precios mostrados en la web, TechTalents actuará del modo siguiente: (a) si el precio correcto es inferior al que se muestra en la web, TechTalents cobrará a sus clientes el menor de los precios; (b) si el precio correcto es mayor al que se muestra en la web, TechTalents se pondrá en contacto con el cliente para que dé las instrucciones que correspondan, ya sea proseguir con la inscripción o cancelar la misma sin coste alguno.

Pagos

El usuario pagará los pedidos mediante tarjeta bancaria de crédito o de débito. Las tarjetas bancarias aceptadas por TechTalents son: Visa, Visa Electron, MasterCard, tarjetas análogas y, también, a través del sistema Paypal. El precio total de la inscripción, o inscripciones en caso de ser varias, se debitará en la tarjeta designada por el usuario a la realización de la misma.

TechTalents cuenta con las máximas medidas de seguridad exigibles en el sector. Para proteger su privacidad y seguridad en las transacciones de pago online, TechTalents utiliza las últimas técnicas de codificación.

Toda la información utilizada para llevar a cabo sus pedidos se trata de forma codificada. Con la única y exclusiva finalidad de facilitar las inscripciones posteriores del usuario, de modo que tras su primera inscripción/compra el cliente únicamente tenga que confirmar que la información facilitada de la forma de pago es la misma que la de sus anteriores acciones, y siempre cumpliendo las medidas de seguridad exigibles por la legislación vigente, TechTalents almacenará los datos relativos al proceso de compra y al medio de pago empleado por el cliente. Dichos datos son custodiados por TechTalents de acuerdo con lo previsto por la Ley de Protección de Datos y el Reglamento que la desarrolla, y aplicando siempre las medidas de seguridad legalmente exigibles.

No obstante, el usuario que lo desee puede ejercitar su derecho de cancelación de dichos datos personales, para lo que deberá comunicarlo a través del formulario de atención al cliente.

Ejecución de lo contratado con la inscripción

TechTalents se reserva el derecho de cancelar lo contratado por circunstancias de imposibilidad o error en las indicaciones. En tal caso TechTalents deberá reembolsar las cantidades abonadas por el cliente.

Atención al cliente y reclamaciones

La satisfacción de sus clientes es la principal preocupación de TechTalents. Por ello TechTalents atenderá cualquier duda o reclamación de sus clientes, tan pronto como tenga noticia de la misma, comprometiéndose a responder a la mayor brevedad posible.

A tal efecto, para el caso de que los clientes deseen plantear cualquier consulta o realizar cualquier reclamación, pueden ponerse en contacto con el Departamento de Atención al Cliente de TechTalents:

  • hello@techtalents.es
  • 913 616 635
  • O en nuestra dirección postal: Avda. Bruselas, 16, PB Dcha., 28108, Alcobendas, Madrid.